Przełom roku to czas refleksji i podsumowań. Dla mnie to okazja, żeby porozmawiać o książkach. W 2024 r. postanowiłam nie tylko czytać, ale także skrupulatnie notować kolejne tytuły. Łącznie było ich 35. To całkiem niezły wynik w porównaniu ze średnią … Czytaj więcej
Komunikacja w świecie Diuny – kluczowe narzędzie na Pustyni Arrakis Dzisiaj trochę o literaturze, filmie i komunikacji w kontekście wielkich tematów. 1965 r. – pierwsze wydanie „Diuny” Wszystko zaczęło się w 1965 r., kiedy „Diuna” Franka Herberta ujrzała światło dzienne. … Czytaj więcej
Kolor Roku 2024 – PANTONE 13-1023 Peach Fuzz Na początku grudnia 2023 roku Instytut Pantone, światowy autorytet w dziedzinie kolorystyki i designu, oficjalnie ogłosił, że Kolorem 2024 roku będzie Peach Fuzz (PANTONE 13-1023). „Pantone Colour of the Year” ma duży … Czytaj więcej
Kluczowe pojęcia Customer Experience (CX) i Employee Experience (EX) to kluczowe obszary, na których przedsiębiorstwa coraz częściej skupiają swoją uwagę. CX odnosi się do interakcji klienta z firmą we wszystkich punktach styku, czyli w czasie całej podróży klienta. EX z … Czytaj więcej
„Pierwsza wersja czegokolwiek jest zawsze gówniana”, powiedział kiedyś Ernest Hemingway. Dzisiaj bierzemy zatem na warsztat pisanie marketingowe. Co zrobić żeby tekst wciągnął, zachęcił, wywołał pozytywne emocje, a najlepiej przekonał do zakupu? Jak z tematem pisania radzą sobie eksperci od marketingu? … Czytaj więcej
Komunikac-ja to miejsce, gdzie piszę o marketingu i nie tylko. Właśnie przyszła pora na „nie tylko”. Trochę więc w klimacie wakacyjno-weekendowym, chociaż temat poważny – będzie o czytaniu. A wszystko przez raport, który wpadł mi ostatnio w ręce, dotyczący „STANU … Czytaj więcej
Zadowolony klient, czyli jaki? Wg guru marketingu Philipa Kotlera dla firm nastawionych na odbiorcę, zadowolenie klienta jest zarówno celem, jak i narzędziem marketingu. W kampaniach informacyjnych możemy komunikować, że 90% naszych klientów jest zadowolonych z oferty i przyciągniemy w ten … Czytaj więcej
Jeden z najwybitniejszych ekspertów od marketingu – Philip Kotler powiedział kiedyś, że chociaż na naukę marketingu wystarczy semestr, to na jego opanowanie potrzeba całego życia. Coś co z pozoru wydaje się łatwe do wdrożenia, jak przepisy z „książki kucharskiej” komplikuje … Czytaj więcej
22 kwietnia obchodziliśmy Dzień Ziemi. W sieci zaroiło się od komunikatów dotyczących stanu naszej planety, rabunkowego wykorzystywania jej zasobów w ostatnich kilkudziesięciu latach, pomysłów na bardziej ekologiczne życie. Chwilę później potwierdziło się, że długo wyczekiwaną majówkę spędzimy w domu z … Czytaj więcej
Ostatnio wszystko kręci się wokół medycyny. Wokół pandemii, ale też dostępu do usług medycznych w ogóle. Tradycyjna wizyta u lekarza została zastąpiona teleporadą. Planowane badania i zabiegi odłożone na spokojniejsze czasy. Nasze życie chyba nigdy wcześniej nie było tak zdominowane … Czytaj więcej